Több ezer híváskapcsolás kulcsszavak bemondásán keresztül!

 

A beszédfelismerés alapú VOXenter Call Center megoldást nyújt különböző napi hívásmennyiség fogadására és átirányítására.  A hagyományos megoldásokkal összevetve extra funkció a hívás-beválasztás, híváskapcsolás kulcsszavak bemondásán keresztül. A kulcsszó lehet egy személynév, osztály, vagy terméknév.

 

 

 

A komplex beszédfelismerés alapú VOXenter Ügyfélszolgálati megoldás magasabb szintű feladatok tejesítésére képes. Nagyobb lélekszámmal rendelkező települések önkormányzatainak és nagyvállalatoknak ajánljuk!

 

 

Új típusú intézmények támogatására itt a VOXenter!

 

A VOXenter kiemelkedő megoldást nyújt az önkormányzati szolgáltatástervezés koncepció segítésére. Az önkormányzati szolgáltatások fejlesztésének tervezése során elsődleges cél az intézmények működésének megőrzése, de a korszerű szakmai követelményeknek teljesítése és az európai uniós elvárásoknak megfelelő új típusú szolgáltatások bevezetése is. A VOXenter ehhez nyújt innovációs informatikai megoldásokat.

 

Tájékoztató az okmányügyintézésről Új rendeletek bemutatása Aktuális pályázatok

Gyakori kérdések és válaszok Szociális támogatások E-ügyintézés, tájékoztatás Kerületi hírek

 

 

 

Képzelje el, hogy az Ön ügyfelei már az első lépésben minden szükséges információval rendelkeznek, Önnek csak az ügyintézés marad!

A VOXenter megoldás nemcsak az Ön vállalatának arculatát növeli, hanem szolgáltatásainak minőségét is magas fokú színvonalra emeli. A VOXenter igazi kuriózum. Az Ön cégéhez betelefonáló érdeklődők a "telefonos arculat" alapján szerzik első benyomásukat és alakítják ki képüket az Ön cégéről!

 

 

 

-    Nagy hívásforgalommal, nagy ügyfélszolgálattal rendelkező vállalatoknak

-    Azon vállalatoknak, ahol egy időben párhuzamosan több hívást kell kezelni

-    Olyan vállalatok számára, ahol a telefonálás minőségét javítani és ügyfélközpontúvá kívánják tenni

-    Mindazon vállalatok számára, ahol a vállalatról kialakított image-t emelni szeretnék.

 

 

 

 

"Üdvözlöm Varga Úr!"

- A baráti ügyfélkapcsolat

 

A VOXenter segítségével álladó ügyfele adatlapja már a hívásbeérkezés pillanatában - az automatikus hívásazonosító szoftvernek köszönhetően - az Ön operátora monitorán látható, így gyorsabb és személyre szabottabb CRM rendszerrel rendelkezik! Az ügyfél-, és partnerkezelő rendszert főként futárcégek, taxi társaságok, ételrendeléssel foglalkozó vállalatok számára ajánlunk.

 

 

 

Biztonságos megoldás egy megbízható szolgáltatásért!

 

Kisvállalatok számára egy egyszerű, olcsó és biztonságos megoldást nyújtunk

Hívás-, és üzenetrögzítő, amely kiegészül egy adattároló eszközzel. Egyszerű és olcsó megoldás, azon kis-, és középvállalatok számára, akik ügyfeleikkel folytatott telefonbeszélgetéseiket archiválni szeretnék.

 

 

 

 

Mi nem engedjük el partnereink kezét!

 

Munkatársaink a rendszer bevezetésén kívül, segítenek legoptimálisabb működés megtalálásában. A VOXenter, mint szoftvermegoldás mellett cégünk szolgáltatási színvonala képvisel jelentős értéket:

 

-  Ingyenes Support

-  Távmenedzsment

-  Optimalizálás, testre szabás

-  Folyamatos tesztelés, monitorozás,

-  Dialógusfa optimalizálás,

-  Gyors telepítés idő,

-  Belső és külső hálózatokon telepített tesztelhető mintarendszerek