Ihre Kunden und Partners können zuverlässig und schnell Ihre Kollegen und Abteilungen mit der sprachgesteuerten Telefonzentrale erreichen. Es geht um eine Verbindung oder Informationsabfrage - VOXenter kann dabei helfen! Dieses Produkt macht Ihr Business schneller!

 

 

VOXenter ist ein automatischer durch Sprachsteuerung geführte Apparat, welcher die Mehrheit der Anrufen ohne Hilfe von Menschen bearbeiten kann. Mit dem Call center kann man ein Informationssystem aufbauen, das hilft und später ersetzt die Arbeit an der Telefonzentrale.

 

 

VOXenter verbindet nach Schlagwort: Name, Abteilung, Produkt, usw. damit der automatische Empfang der Anrufen kosteneffizient und einfach ist. Eine angenehme Frauenstimme beantwortet unseren Anruf und gibt uns eindeutigen Anleitungen wie wir die Zielperson finden können. Wir können auch die Nummer der gewünschten Nebenstelle wählen und VOXenter verbindet uns sofort. Wir können den Verwalter wählen oder die Aufstellung allen Abteilungen. VOXenter ist aber mehr als das: wir können den Name eines Kollegen sagen, das Programm erkennt es, wiederholt und verbindet uns mit der gewünschten Person.

 

Dank unseren neuen Kollegen - der 24 Stunden im Dienst ist - können wir unsere Verwaltung vereinfachen: unseren Kunden müssen nur die Stimme beachten.

 

 

·    Sprecherunabhängige Spracherkennung ·    Telefonzentrale ·    Telefonbuch ·    Abfrage der Status ·    Bedienung von Abteilungen ·    Produktmarketing ·    Verbindung der Nebenstellen ·    Verbindung durch Spracherkennung ·    Mailbox ·    "Besetzt" und "Unerreichbar" Ereignisse ·    Speicherung von Sonderereignisse ·    Große Belastbarkeit

 

·     Zeit- und Platzreservierung

·     Weiterleitung

·     Kundenorientation

·     Fehlermeldung

·     Telefonische Datenmeldung